Chính Sách Bảo Mật

Real Property

Tại realproperty.com.vn, chúng tôi rất xem trọng vấn đề an ninh trực tuyến, và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như các thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi soạn tài liệu này nhằm giải thích việc chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn. Xin vui lòng đọc tiếp, và tham khảo thêm trang Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi.

Thông Tin RealProperty Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Trang realproperty.com.vn yêu cầu thu thập thông tin cá nhân của khách hàng từ nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm nhưng không giới hạn từ việc bạn đăng ký thành viên của trang realproperty.com.vn, tiến hành mua sản phẩm, liên hệ với chúng tôi qua các phương tiện xã hội, viết nhận xét cho sản phẩm, tạo danh sách rút gọn, tham gia các sự kiện, các cuộc thi, hoặc các chương trình khuyến mãi, liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng cho đến việc đăng các nội dung tự tạo lên trang web. Hiện tại chúng tôi thu thập thông tin qua các kênh trên, tuy nhiên, chúng tôi có thể sẽ thu thập thông qua các kênh khác nữa trong tương lai.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập sẽ thay đổi tùy theo phương thức cung cấp thông tin. Các phương thức này bao gồm, nhưng không giới hạn như sau:

a) Thông tin Bạn Cung Cấp cho Chúng Tôi:
Chúng tôi nhận và lưu trữ tất cả các thông tin do bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như:

  • Tên đầy đủ
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Thông tin thanh toán và chi tiết thanh toán (ví dụ: địa chỉ thanh toán, chi tiết thẻ tín dụng, và các thông tin tài chính nhạy cảm khác, dành riêng cho việc hoàn thành giao dịch của bạn).
  • Tên đăng nhập và mật khẩu dùng cho việc đăng ký thành viên trang realproperty.com.vn
  • Bảng lưu trữ các đơn hàng của bạn ở trang realproperty.com.vn và lịch sử mua hàng.
  • Thông tin do bạn cung cấp thông qua tương tác với chúng tôi tại các kênh truyền thông xã hội
  • Thông tin về địa điểm và vị trí địa lý cũng có thể được thu thập khi bạn truy cập trang từ di động hoặc ứng dụng.
  • Các chi tiết khác do bạn gửi hoặc được cung cấp trong thông tin từ bên thứ ba
  • Thêm vào đó, khi bạn chia sẻ trang web realproperty.com.vn qua email cho bạn bè, chúng tôi yêu cầu được biết địa chỉ email của người bạn đó của bạn để gửi email một lần. Chúng tôi không chia sẻ địa chỉ email của người bạn đó cho bất kì một mục đích nào khác. Trừ khi người bạn đó đăng ký thành viên tại trang web realproperty.com.vn

b) Thông tin Thu Thập Tự Động

Chúng tôi dùng các công cụ phân tích trang web của bên thứ ba (bao gồm Google Analytics), các công cụ này tự động thu thập các thông tin xác định, không mang tính cá nhân gồm trình duyệt sử dụng và cho đến bản ghi lưu của máy chủ, bất kì khi nào bạn truy cập vào trang web của chúng tôi. Những thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn từ địa chỉ IP, những trang đã xem, mô hình điều hướng trang web, chi tiết về thiết bị dùng để truy cập Internet , Trang của chúng tôi, và thông tin theo dõi vị trí địa lý nếu bạn truy cập Trang từ thiết bị di động. Các thông tin được ghi nhận qua phương thức tự động, ví dụ như cookies. “Cookies” là các văn bản dạng chữ được từ ổ cứng của máy tính của bạn khi bạn điều hướng Trang của chúng tôi và các trang web khác. Chúng tôi sử dụng cookies để giúp chúng tôi hiển thị các quảng cáo trên các trang web khác mà có thể bạn sẽ quan tâm hơn; để soạn các thông tin tổng hợp về lưu lượng truy cập trang và các tương tác trên trang web; và để giúp chúng tôi hiểu thêm về các mục ưa thích của bạn dựa trên các hoạt động trên web hiện tại hoặc trước đó, từ đó cho phép chúng tôi cung cấp các dịch vụ cải thiện hơn, đưa ra các trải nghiệm trang và các công cụ trong tương lai. Bạn cũng có thể điều chỉnh chọn lựa trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn để thay đổi việc chấp nhận sử dụng cookies, nhưng làm vậy có thể sẽ giới hạn lại việc chúng tôi tạo ra nội dung tương thích với bạn.

Chúng tôi thu thập và lưu trữ các thông tin về việc sử dụng xác định được và không mang tính cá nhân (bao gồm cả tần suất và số người truy cập vào Trang của chúng tôi). Nhưng thông tin này chỉ được sử dụng theo dạng tổng hợp và khuyết danh. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin tổng hợp và khuyết danh này cho các đối tác; và họ có thể sẽ sử dụng thông tin trên để lựa chọn các dạng sử dụng chung, các khuynh hướng chung để đem đến cho bạn trải nghiệm trực tuyến cải thiện hơn.

c) Email & Các hình thức giao tiếp khác

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn thông qua email để gửi các tin nhắn cần thiết liên quan.

Chúng tôi cũng gửi cho bạn những bản tin và các thông tin thêm về các sản phẩm, dịch vụ, cuộc thi, chương trình khuyến mãi của chúng tôi mà chúng tôi cảm thấy có thể bạn sẽ quan tâm. Nếu bạn không muốn nhận các thông tin này cũng như các khuyến mãi từ chúng tôi, bạn có thể lựa chọn bỏ đăng ký có trong mỗi email. Bạn cũng có thể tùy chỉnh hình thức ưu tiên giao tiếp bằng cách truy cập vào trung tâm tùy chọn email trong trang Thành viên realproperty.com.vn của bạn và điều chỉnh cài đặt theo đó.

Cách RealProperty Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Tất cả các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập từ khách hàng của mình dành cho mục đích được liệt kê bên trên(xem mục b & c), và thêm vào đó là:

  • Xử lý, xác minh, xác nhận và hoàn thành thanh toán của bạn
  • Tạo, quản lý và duy trì việc đăng ký thành viên của bạn trên Trang này
  • Cung cấp các hỗ trợ khách hàng và dịch vụ trực tuyến
  • Ghi chép lịch sử mua hàng của bạn
  • Tạo thuận lợi cho việc giao tiếp qua trang web, blog, và mạng xã hội
  • Quản lý quyền tham gia của bạn trong các cuộc thi và chương trình khuyến mãi
  • Gửi email phù hợp (Xem Mục c: Email & Các phương thức giao tiếp khác)

Chia Sẻ Thông Tin

Realproperty.com.vn không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba không liên kết nào cho mục đích khuyến mãi quảng cáo. Những thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi chia sẻ cho bên thứ ba không có liên kết gồm:

Thanh toán, Vận Chuyển, Giới Thiệu & Các Chương Trình Khác

Chúng tôi có thể chọn dùng một bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba và một đại lý vận chuyển của bên thứ ba để đảm bảo việc thanh toán và hoặc bất kỳ việc giao hàng nào như yêu cầu… Chúng tôi cũng sử dụng một bên thứ ba để quản lý chương trình giới thiệu của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng các bên thứ ba khác cho các dịch vụ khác theo thời gian. Các bên thứ ba không có quyền sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo riêng của mình.

Công bố pháp lý

Chúng tôi có quyền tiết lộ thông tin cá nhân cho nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, cơ quan chính phủ, các cơ quan thực thi pháp luật, hoặc các bên thứ ba khác trong những hoàn cảnh nhất định khi có yêu cầu chính thức (chẳng hạn như phản hồi lệnh từ tòa án, trát, hoặc các thủ tục pháp lý) dưới trang realproperty.com.vn, với toàn quyền tuyệt đối, khi xét thấy cần thiết và thích hợp. Thêm vào đó, nếu như có sự mua bán, sáp nhập, chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ tài sản realproperty.com.vn, hoặc do giải thể hoặc phá sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho một bên thứ ba không liên kết khác cùng với hoặc riêng biệt với tài sản chuyển giao khác. Bất kỳ việc chuyển giao nào cũng phải được quản lý và chịu trách nhiệm bởi bên mua hoặc bên tiếp tục sở hữu một phần tài sản được chuyển giao hoặc tất cả tài sản. Chúng tôi sẽ thông báo trên trang chủ về bất kỳ thay đổi nào trong hoạt động thông tin quản lý thông tin cá nhân của bạn liên quan đến chuyển giao tài sản hoặc bất kỳ thay đổi về quyền sở hữu, và thông báo các tùy chọn cho bạn về việc dùng thông tin cá nhân.

Liên Kết đến Các Trang Web của Bên Thứ Ba

Trang web này chứa các liên kết đến các trang web khác. Realproperty.com.vn không chịu trách nhiệm cho chính sách riêng tư hoặc nội dung của các trang web khác. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc thêm về chính sách riêng tư của mỗi trang web mà bạn truy cập trước khi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Nội Dung Người Dùng Tự Tạo & Công Bố Thông Tin

Bất kỳ thông tin cá nhân hoặc nội dung hình ảnh nào do bạn tự nguyện tiết lộ trực tuyến mà người khác có thể xem (bao gồm nhưng không giới hạn: các đánh giá, nhận xét, đóng góp vào các trang web truyền thông xã hội, liên kết với các cuộc thi và chương trình khuyến mãi, thông tin trên trang blog của realproperty.com.vn được xem là công khai, và có thể đọc, thu thập và sử dụng bởi các thành viên khác của diễn đàn này và họ có thể gửi các tin nhắn không yêu cầu. Tên thành viên của bạn, email, hoặc các thông tin khác cũng có thể được hiển thị khi bạn gửi ý kiến hoặc tải hình ảnh lên trang web. Realproperty.com.vn không chịu trách nhiệm về các thông tin cá nhân mà người dùng chọn để công bố trên các diễn đàn này.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên realproperty.com.vn được realproperty.com.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của realproperty.com.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, realproperty.com.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên.

Ban quản lý realproperty.com.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán…, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý realproperty.com.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Truy Cập Thông Tin Cá Nhân & Tùy Chọn Của Bạn

Bạn có thể truy cập, cập nhật, hoặc thay đổi thông tin cá nhân và tùy chọn giao tiếp bằng cách đăng nhập vào trang thành viên realproperty.com.vn và thay đổi các tùy chọn theo ý của bạn.
Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin mà chúng tôi chỉ định hoặc yêu cầu, nhưng có thể bạn không đăng ký được thành viên với chúng tôi hoặc tiếp cận một vài hoặc tất cả các tính năng của chúng tôi.

Quyền Riêng Tư Của Bạn

Để lấy thông tin này từ realproperty.com.vn xin vui lòng gửi email tới cskh@realpropertygroup.com với tiêu đề “RealProperty.com.vn Thông tin bảo mật” và trong nội dung của thông điệp của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi và cung cấp các thông tin yêu cầu đến cho bạn tại địa chỉ email của bạn.

Cập Nhật Về Chính Sách Riêng Tư

Realproperty.com.vn có thể sửa đổi và cập nhật Chính sách riêng tư này vào bất cứ lúc nào và không cần thông báo thông qua việc sửa đổi ngay trên Trang. Việc tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với những sự sửa đổi như vậy. Do đó, bạn nên ghé thăm trang này định kỳ để xem lại Chính Sách Riêng Tư hiện hành.

Thông Tin Liên Hệ

Real Property hoan nghênh các câu hỏi, ý kiến, và lo ngại của bạn về chính sách Riêng Tư và trang web.